Studio Ma AS
Org. nr.: 831413972
Kontakt: post@studiomaoslo.com 

​​

Hvis et kurs eller en time blir avlyst

Hvis det er for få påmeldte ved kursstart, blir kurset avlyst. Hvis du hadde meldt deg på dette kurset vil du få tilbake hele kursavgiften i løpet av den første uken i kursperioden.

 

Hvis læreren har planlagt fravær, blir det satt inn en passende vikar. Hvis læreren blir akutt syk, prøver vi fremdeles og finne en vikar, men hvis dette ikke lykkes blir klassen avlyst. Det blir ikke refundert noe penger i dette (sjeldne) tilfellet, men du får gavekort på en drop-in.

​

Fredag spesial

Påmelding er bindene, men avmelding inntil syv dager før gir full refusjon. Etter dette kan du bytte til en annen Fredag spesial, hvis det er plass. Avmelding må skje skriftlig på e-post til post@studiomaoslo.com.

​

Klippekort og gavekort
Klippekort og gavekort refunderes ikke, klippekort har en varighet på 6 mnd og gavekort må brukes innen 1 år fra utstedelsesdato.

​​

Kurs, utdannelser og workshops

Avbestilling innen 6 uker før start for å få beløpet (fratrukket gebyr 5%) refundert eller kreditert.

Avbestillinger mellom 6-2 uker før start, refunderes 50% av beløpet.

Etter 2 uker før oppstart forfaller hele kursavgiften og du får ikke refundert innbetalt beløp, men du får mulighet til å være med på neste runde utdannelse, eventuelt et liknende kurs/workshop til rundt samme verdi.

​

Avmelding må skje skriftlig på e-post til post@studiomaoslo.com.

Vær oppmerksom på at eksterne kursholdere, altså de som leier Studio Mā for å holde egne kurs, kan ha andre regler som vi må forholde oss til. Da blir dette en sak mellom kursholder og kunde.

​

Generelt om avlysning
Studio Ma forbeholder seg retten til å avlyse kurs, utdannelser, events og workshops dersom det er for få påmeldte. 

Ansvar for egen praksis
Studio Mā forholder seg til yogiske prinsipper som åpenhet, redelighet og omtanke. Vi tilbyr forsvarlig yogaundervisning med elevens helse i fokus. Hver enkelt  har selv ansvar for å utøve yoga på en slik måte at egen helse og kropp ivaretas. Det er viktig at du informerer om skader og helsetilstander som det skal tas særlig hensyn til. Yoga er ingen konkurranse, og skal utøves med sunn fornuft, tålmodighet og ro. Ved påmelding bekrefter eleven å følge disse retningslinjene. Studio Ma har anledning til å utvise eller ekskludere elever som ikke følger normale etiske retningslinjer.

​​

Betaling
Betaling skjer via Vipps eller SwedBankPay.

Levering
Abonnementet er gyldig fra den dagen man kjøper avtalen, eller fra da kurset har oppstart.

Angrerett
Du har 14 dagers angrerett ved kjøp av fysiske varer i nettbutikken vår så fremt varen ikke er brukt. Ta kontakt på post@studiomaoslo.com.

Konfliktløsning

Klager rettes til oss innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10 her. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig  på  telefon 23  400  600  eller www.forbrukertilsynet.no.
 

Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.

​
​​